お客様に選ばせよう その３（前野岳洋）
テーマ ・ ビジネス
カテゴリ ・ 前野岳洋
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それぞれの商品の特徴やメリツトを説明してあげてから「お客様、どれにしましょうか？」と微笑みかける！
そうすれば、お客様は自分で選び、納得して購入することができます。
たとえば営業でプレゼンをする時も「この企画でどうですか？」の一点張りよりも、「3案考えてみました。それぞれにメリット・デメリットがありますので、条件に合う企画をじっくりとお選びください」と言った方が、意見がスンナリ通ったりします。
お客様の決定権を奪うのではなく、選ばせることも大切なんです。
前野岳洋（ビジネスマナーコンサルタント）
そうすれば、お客様は自分で選び、納得して購入することができます。
たとえば営業でプレゼンをする時も「この企画でどうですか？」の一点張りよりも、「3案考えてみました。それぞれにメリット・デメリットがありますので、条件に合う企画をじっくりとお選びください」と言った方が、意見がスンナリ通ったりします。
お客様の決定権を奪うのではなく、選ばせることも大切なんです。
前野岳洋（ビジネスマナーコンサルタント）
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