解決策の実行段階では・・・前野岳洋

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解決策の実行段階ではとかくトラブルが発生します。

突発的なトラブルもあれば、予期して当然なトラブルもあります。

トラブルに直面してムダな動きをしたり、進捗が遅れたり、遂には目標達成(問題解決)の失敗を招くこともあります。

そこで「転ばぬ先の杖」

として「障害の予想と対策づくり」が必要になります。

障害は、解決策の実行を阻害する要因です。

障害は、障害物のほか副作用も考えるのが実際的です。

副作用とは、解決策実施の後で発生するマイナス影響のことです。

対策は、予想される障害に対する手段です。

前野岳洋(ビジネスマナーコンサルタント)

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