金石茂和「質問するときにいらぬ気遣いをしない」

金石茂和 2014/01/23 04:16:18

テーマ・くらしカテゴリ・金石茂和 #27263

「断ると相手が嫌な顔をするのではないか」と思って断れない人と一緒で、いらぬ気遣いに振り回されているわけである。

しかし、仕事を教える立場で考えてみると、相手が説明を求めてくれば、「自分の説明の仕方が悪かったかもしれない」と言葉を替え、根気よく教えてやるだろう。

しかし、質問もせずに教えたことと全然違うことをやられたのでは、「オレの話を聞いてなかったのか?」と怒りを感じるのも当然だろう。

そのうえ、自分の上司から「ちゃんと教えたのか！」と怒られでもしたら、踏んだり蹴ったりである。

金石茂和（マナー啓発スタッフ）